话说法兰工厂与客户之间的沟通

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话说法兰工厂与客户之间的沟通
发布人:万润管业制造北京上海河北公司 rootwrgygs  发布日期:2018-5-14 17:13:00  点击:3
         法兰工厂在北京设有销售公司,然后销售公司有的时候接一些订单,这些订单在和用户沟通的时候,如果稍有不慎,会在沟通上造成很大的错误的,比如就在昨天,湖北的一个客户,这个客户是做防腐的,他经常从我们这儿订购一些大型法兰产品,这样的产品,我们也跟客户做了很长的时间,彼此之间也建立了很深厚的友谊,也有着非常好的信任感,客户需要的是1米2的法兰,这个法兰厚度是65个后,然后它的尺寸也是按照常规尺寸来的,产品做的自然是没有问题的。就在昨天,昨天上午的时候,我们的工厂把这样的法兰盘的螺栓孔也全部的打好了,螺丝打好了等于是昨天上午这一批大直径法兰产品都已经加工成型了,都没问题了,所以我们下午就准备发货,而湖北的客户这时候给我们来了一个电话,他问我们有没有600的法兰盘十公斤,我们就把价格报给了客户,这个客户说让听消息,他们可能还需要我们带一批600的,十公斤的法兰过去。于是我们就先崭停了,把产品送到货运站上的这样的一个行为。等着客户的消息,而等到天黑,客户也没来消息,等天色完全黑了,法兰客户给我们打来了电话,询问了一下,为什么产品还没有发出来,我们就有点犯蒙说等着您的消息呢,您不是说还要600的法兰盘一块带过去吗?客户说她那个单子取消了,暂时先不用了,这孩子说沟通上不太顺畅,我们要是给客户多打个电话,多问问客户,昨天就能把货发出去了,其实事情倒是不大,但是在以后的这样的发发送法兰盘的过程中,我们一定要注意。http://www.wrgygs.com 
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