青岛法兰盘客户的运费

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青岛法兰盘客户的运费
发布人:法兰 大型法兰 大口径法兰 法兰盘 rootwrgygs  发布日期:2012-12-2 9:32:00  点击:39
        青岛的一个用户把法兰盘提走了。这是一个日标的产品的,他们要的数量不多,每一种是50片。有50的有80的,并且要求全部的涂上防锈油。看来是怕在当地的气候之下很快的生锈。这是一个小要求,我们非常痛快的就满足了客户的需求。货是昨天发的,今天客户收到了。客户很实在的,在我们向客户问询的时候,客户也没有说什么,就是最后说,运费是他们付的,钱不多,200元,不过应该怎么着就是怎么着的。我们不会说把说好了事情不当事情办的。其实是这样的,合同上没有注明是哪一方付运费的。而在谈法兰盘合同时最后我们应了说运费由我们来出的。说好的事情就要办到。而在发货时,可能是工厂的工作人员看到合同上面没有注明是谁出运费的,所以就按对方付费来做的这个运输的工作。了解了事情之后,我们就和客户说了,这个运费是由我们来出的,让客户把卡号发过来,我们要快的打到客户的卡上的。还是要和客户说一声对不起,由于我们的疏忽,给客户带来了不方便,是我们的责任,我们一定在下一次合作的时候,把价格放到最低,让法兰盘客户享受到最好的服务。
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